客户支持代表(欺诈减缓)

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Ingram Micro.

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客户支持代表(欺诈减缓)

2个地点
全职
有薪酬的
  • 职责

    描述

    Ingram Micro.触及您每天使用的80%的技术,我们专注于技术解决方案,云和商业和生命周期解决方案。我们已成为世界的460亿美元'最大的技术经销商,在56个国家和超过30,000名员工的业务。我们继续战略性地扩大我们2012年以来的32个收购的全球范围。

    概括:

    • 查看新帐户申请,以确保收到所有必需信息并执行欺诈缓解程序。
    • 访问多个数据源以分析和称重信息,从而产生了通知和受过良好的决定。
    • 能够与内部和外部客户密切合作,同时提供最佳体验。
    • 能够在高卷和快节奏环境中优先考虑。
    • 能够有效地呈现和传达想法。
    • 所需的优秀客户服务和组织技能。

    你怎么脱颖而出?:

    • 高超的交流技巧
    • 舒适地对客户进行出境呼叫并与他们一起参与其中
    • 注重细节
    • 非常有组织

    你的角色:

    • 减轻新的申请人欺诈
    • 管理高批量应用
    • 密切关注流程
    • 必须详细导向和专注于不一致的能力
    • 通过电话与申请人啮合
    • 问题解决
  • 资格

    教育:

    高中文凭或同等学历,2年学位首选。 3年的一般经验或2年功能经验。

    • 必须至少有5年的专业经验,包括2年的客户订婚经验

    *这不是工作职责的完整列表。它'S表示您将要做的事情,您可能无法履行所有这些职责。 Ingram Micro Inc.致力于创造一个不同的环境,并自豪地成为一个平等的机会雇主。所有合格的申请人将在不考虑在适用法律下,在不考虑种族,颜色,宗教,性别,性别认同或表达,性取向,国家来源,残疾,年龄,退伍军人身份或任何其他受保护类别的情况下,所有合格申请人都会审议。 Share: mail

  • 行业
    信息技术和服务
  • 地点
    布法罗,纽约•威廉姆斯维尔,纽约
  • 关于我们

    在行业超过40年后,Ingram Micro是世界上最大的技术经销商。与成千上万的供应商,经销商和合作伙伴一起,我们触及了今天在世界上使用的80%的技术,这意味着是的,我们可能触及了那个手机,平板电脑或笔记本电脑的部分在你做之前!我们在全球64个国家和全球超过33,000名员工的业务,仅在去年,我们在收入中产生了500亿美元!