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阿拉丁客户服务夏季分析师(2019年)

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 黑石

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阿拉丁客户服务夏季分析师(2019年)

纽约,纽约 +1位置
实习
有薪酬的
  • 职责

    Aladdin客户服务团队每天都在努力最艰难,最复杂的资金问题。我们利用我们对艾拉丁,客户的企业和投资管理流程的深入了解,为我们迅速增长的全球客户群提供世界级客户服务。我们都研究了不同的东西,为桌子带来了独特的技能和经验,但我们都分享了解决棘手问题并使客户幸福的严重激情。

    我们的团队以其为获得工作而享有盛誉的产品专家闻名。我们…

    • 每次向用户提供卓越的客户服务
    • 通过提供创新解决方案解决困难问题
    • 与他人合作,因为我们知道我们可以做得更多
    • 弄清楚需要完成什么,然后做到这一点
    • 每天学习,质疑一切,并拥抱改变
    • 培养乐趣,创新的团队气氛ACS历史悠久的历史,为阿拉丁商业和更广泛的Blackrock社区提供了最大的人才 - 我们是激光专注于为分析师提供他们需要在Blackrock成功职业所需的技能。

    作为夏季分析师,您将

    • 回答问题并帮助我们的客户在Aladdin上运行他们的业务:您将在世界上一些最受尊敬的投资机构的行业从业者拨打电话,电子邮件和聊天。您将解决重要的问题,对我们的客户进行直接和可衡量的差异。在此过程中,您将建立技术,行业和关系技能。
    • 使用技术来解决问题:我们将教授您所需的技能,例如机动关系数据库和解析产品日志。我们还将有机会利用您已经拥有的技术技能。了解scala吗?帮助我们微调我们的指标产品!关于Java脚本的热情?为客户构建自助服务工具!
    • 教育用户,利用服务洞察力和继电器用户体验反馈,以提高客户体验和我们的产品:我们相信最好的客户服务是主动,而不是反应。我们是我们自己数据的学生,并与客户聘用以防止出现问题,而不是处理所带来的问题。
    • 在全球团队中致力于当地业务:我们的支持模式跟随太阳 - 如果市场在世界某个地方开放,我们也是如此!您将与世界各地的团队合作,同时仍与充满活力的当地团队合作。
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  • 资格

    该计划适用于倒数第二个/初级的候选人,并获得学士学位或其硕士学位,全职工作经验不到18个月。

  • 行业
    金融服务
  • 地点
    旧金山,加州•纽约,纽约
  • 有趣的事实
    我们提供了一个有趣的企业家文化,您通常不会在金融服务公司找到。你甚至可以穿牛仔裤工作!
  • 关于我们

    Blackrock的目的是帮助越来越多的人体验金融福祉。作为投资者和主要金融技术提供商的受托人,我们的客户将在规划最重要的目标时转向我们所需的解决方案。截至2019年12月31日,该公司代表全球投资者管理约7.43万亿美元。