TripAdvisor.是世界上最大的旅游网站,正在寻找一个有才华横溢的桌面支持实习生,在IT支持团队作为技术人员的关键作用。
IT支持团队的责任是为内部员工提供黄金标准最终用户的支持和维护。支持既有亲自和远程提供支持,包括笔记本电脑,移动设备,打印机,IP电话,音频/视频设备,视频会议系统,我们的自助门户网站的管理,交换电子邮件和日历,访问控制适用于Windows和Linux文件服务器,以及我们的星号的IP电话系统。
桌面支持技术人员的责任是在组织内提供最终用户支持和维护'S桌面计算环境。使用手和远程管理工具提供支持,并包括桌面计算机,移动设备,打印机,音频/视频,视频会议系统和安全身份验证系统的支持。
描述:
教育/经验:
使用计算机科学集中度或OS X认证,NET +,A +和Windows 7 Mcitp致力于学士学位,但不需要
在Windows PC支持或优先职业中工作的经验
经验支持MAC和Apple产品首选
用户VPN和双因素身份验证配置的体验
渴望超越始终以满足客户服务
能够单独工作,作为团队的一部分工作。
必须能够在截止日期驱动的环境中工作多个项目/优先级。
必须能够在压力情况下保持冷静,并迅速适应变革。
积极解决新的和新兴问题。
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